婆婆賣「150碗自制扣肉」被檢舉「三無產品」,索賠10倍,法院:退賠22萬

我走路带风 2022/05/01 檢舉 我要評論

婆婆做出傳統的美食,兒媳拿到網上出售,沒想到引來巨大的麻煩。

近日王女士在賣出150份扣碗類熟肉產品時,雖然進行了真空包裝,但因沒有標注產品相關信息,被買家舉報為「三無產品」,告上法庭。近日二審結果出爐,王女士敗訴,要退還2萬元并給予十倍賠償,共計約22.6萬元。王女士想不通這個結果,表示將繼續上訴。

律師認為,散裝食品也要有標簽,否則會被認定為三無產品,要承擔法律責任。

王女士拍視訊求助

網店賣出150份扣碗

王女士告訴記者,她婆婆雖然沒有上過學,但很會做泡菜、黃荊麥醬、渣海椒、風豆豉、臘肉、香腸等當地各種鄉間美食。王女士跟著婆婆做這些美食,大約在四五年前,她開起了「毛媽媽土特產經營部」網店,和婆婆及丈夫一起專門賣這些自制的風味美食,頗受歡迎。一開始,「毛媽媽」的產品以泡菜之類為主,去年他們增加了粉蒸肉等傳統扣碗類產品。

王女士說,去年7月,男子邵某向她訂購了150份扣碗類產品,包括粉蒸肉、燒白(即扣肉)、風豆豉回鍋肉各50份,總價2萬元,說是單位團購。來了筆大生意,王女士很高興,因為是現做現賣,她讓對方等了幾天。不久,王女士將150份扣碗做好后用真空包裝發貨,但包裝上沒有任何標識,她沒想到這給她引來巨大的麻煩。

三無產品被判十倍賠償

去年9月,王女士收到法院通知,她被邵某起訴了,對方稱她出售無生產日期、無質量合格證明、無生產廠家的「三無產品」,要求退還2萬元,且按十倍金額予以賠償。一家人頓時懵了。

王女士說,她家微店開了好幾年,口碑一直很好,此前售賣的各種食品,包裝上都按規定標注了食品名稱、生產經營者名稱地址、生產日期、保質期等信息。這次顧客要的150份扣碗,因為是新推出的產品,而且量多時間緊,她來不及準備有上述信息的標準包裝。粉蒸肉和燒白是用一個土制小碗盛放,外面用一個真空透明袋密封包裝;風豆豉回鍋肉用一個金色鋁箔餐盒密封,并粘貼封口包裝。沒想到,這成為對方的把柄。

去年一審開庭,判決王女士敗訴,王女士提出上訴。近日法院作出二審判決,她再次敗訴。

王女士家的粉蒸肉

懷疑對方是職業打假人

記者在二審判決書上看到,毛媽媽土特產經營部在上訴時稱,那150份扣碗不是預包裝食品,而是具有合法資質的散裝產品,生產銷售渠道合法。但法院認為,毛媽媽土特產經營部違反了《食品安全法》相關條例,涉案產品屬于不符合食品安全標準的產品。支持原告邵某的訴求, 判毛媽媽土特產經營部退還貨款并予以十倍賠償,加上案件受理費,王女士家一共要掏22萬余元。

在上訴中,王女士一家還曾提出,邵某的購買行為存在牟利目的,因此不應支持十倍懲罰性賠償的請求,但法院未采信上訴意見。4月20日,王女士告訴記者,「邵某2019年就盯著我了,后來還混入了我們的會員群。那個扣碗,他也是一開始買3份,還說好吃,后來一次買150份,然后就直接到法院起訴。」王女士還發現邵某此前有過多起類似案例,她懷疑對方是職業打假人。

散裝食品也要有標簽

記者發現,上個月發生過一件類似的事。林先生以50元網售父親自制的酸菜,被買家投訴為「三無產品」并索賠5000元,父親難過得流淚,后來買家撤訴。

20日晚,記者致電市場監督管理局,工作人員稱他們此前并未接到關于「毛媽媽」產品的相關投訴。如果包裝上不注明相關生產信息,確系「三無產品」。

律師事務所陳亮律師表示,根據《食品安全法》第六十八條規定,法律并不禁止出售散裝食品,但要求在外包裝上標注食品名稱、生產日期、保質期、地址等信息。因王女士銷售的土特產均無相關信息,故被認定為「三無產品」,應承擔相應的法律責任。

至于王女士懷疑邵某為職業打假人,其行為涉嫌敲詐,陳亮表示: 「職業打假人的身份不影響索賠的合法性,只要索賠金額不超過法律規定的標準,通過訴訟要求賠償并不違法。只有以曝光等方式危害商家聲譽相威脅,索要遠高于法律規定標準的金額,才有可能構成敲詐勒索。」

王女士的婆婆在做美食

尚未付款準備繼續上訴

4月20日,王女士告訴記者,他們目前并沒有執行判決,還準備上訴。

「我們做這個,除了養家糊口,也是為了推廣傳統民間美食。我們家做這些東西都是實實在在的,按照祖祖輩輩的傳統工藝做出來的,沒有添加防腐劑或其他添加劑。邵某也只是說我家的東西沒有標簽,并沒有說質量有任何問題。」王女士說,「本來利潤就比較薄,敗訴后家人知道后很心疼和難過。」

王女士的婆婆也哭著說:「太難受了,我們一家人這麼辛苦。」在網上,不少網友對一家人的遭遇表示同情,購買「毛媽媽」的食品表示支持。

無論如何,在經歷這件事后,王女士有了更多法律意識,在那之后出售的所有食品,都有嚴格的包裝和標簽。「這個事情對我來說也是一次教訓。希望千千萬萬做食品的朋友,一定要重視這個標簽問題,免得被職業打假人盯上吃啞巴虧。」她說。

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